13个获得新客户的店内零售营销策略

在零售营销中,最重要的是获得新客户并留住老客户的能力。这适用于处于孵化/启动阶段的企业,也适用于处于成熟/成熟阶段的企业。有很多方法可以有效地营销你的业务。

让我们来讨论零售营销的方式、时间和原因,并帮助您掌握更深刻的有意义的见解,您可以使用这些策略使您的业务蓬勃发展、繁荣、增长和多样化。

零售营销-一个小见解-它是什么?

零售商使用战略和战术来吸引顾客和推动销售的任何活动或营销过程都被称为零售营销。

零售营销有4个关键组成部分,也被称为4p的营销组合-名称产品,价格,地点和促销。

产品- - - - - -在列表的顶端,我们有产品——销售的实物。

价格-跟随产品的是它的零售价格-卖家的定价策略,搅乱销售。例如,更低的定价,19.99美元的价格心理等等。

的地方-地点是指销售产品的区域或平台。

促销活动-最后,促销是零售商为了吸引、吸引和提高消费者意识而做的事情,从而导致消费者购买产品。

店内零售营销策略

1.你需要在客户所在的地方:

有效的零售不仅仅依赖于你的营销活动。营销的渠道和平台也很重要。即使是最受欢迎的营销策略也会被证明是无效的,如果你不能在客户所在的地方迎合他们。

分析你的消费者在哪里,他们从哪里产生。一旦完成,你就可以着手构思你的下一个口号/倡议。

以下是一些你应该关注的方面:

将流量调动到实体店的渠道:

您需要认识到吸引访问者到您的零售商店的活动、渠道和媒体。一些常见的渠道包括:

  • 零售展示和店内零售活动-如果你知道店内的活动,如充满活力的橱窗展示或大型招牌正在吸引顾客,那么在这些活动上加倍努力将是有利的。
  • 188金宝搏网站下载〇数字营销Facebook广告,Instagram帖子,谷歌AdWords/AdSense等,一个坚实的在线存在或你在网上的努力和倡议可能会产生和吸引实体客流量。
  • 在线状态-人们现在广泛使用谷歌,雅虎,黄页等来搜索和发现他们附近的企业。
  • 口碑传播- - - - - -口碑是巨大的流量驱动力,具有巨大的潜力。一定要在你的零售营销活动中加入口碑营销。

2.客户在浏览电子商务网站时使用的设备:

如果你已经建立了一个在线商店,你需要跟踪客户用来浏览你的网站的设备——无论他们是使用电脑还是移动设备。

你获得的见解将帮助你相应地设计营销工作,从而帮助你获得更多的参与度。

3.评估品牌在不同媒体和平台上的表现:

衡量和评估你在不同平台上的表现,这样你就可以评估你的品牌做得有多好。衡量和比较你在不同网站或应用上的粉丝基础和粘性是值得的。这将帮助你发现并改进自己的优点和缺点。

4.利用你在实体店中已经拥有的资产:

首先利用你已经拥有的东西,然后再考虑尝试新事物的方法总是更好的。如果你已经建立了商店,你有资源,你可能会在你的营销活动和倡议中使用它们。

你方商品库存:

让顾客每次光顾你的商店时都被吸引的最好方法是有一个惊人的商品库存,让他们知道你总是在储存正确的产品。一旦你掌握了必要的商品,就想办法有效地展示你的产品,这样它们就会流行起来,对你的客户产生巨大的吸引力。

橱窗展示:

每个零售店都是独一无二的,有些设计总是更适合一个人,反之亦然。最好的设计取决于你的特定客户群。所以,你在设计你的商店时一定要记住他们的模式和偏好。

保持更新,每个月至少更新一次你的显示器。在繁忙的购物期间,试着每星期或每两周改变一下,以展现最好的一面。

你的员工:

快速信息:星巴克在员工福利和健康福利上花的钱更多。比他们花在原材料咖啡豆上的钱还多。

以上表明,乐观健康的员工工作效率更高,通常更有动力,更令人愉快。热情和快乐的员工总是给顾客带来微笑,帮助他们说服他们去购买阶段和购买。

5.利用社交媒体:

当涉及到社交媒体和营销,也被称为社交媒体营销在美国,你肯定需要考虑一些平台和应用程序,并利用最大的效果——即Instagram、Pinterest和Facebook。

这些都是非常发达的以消费者为中心的网络,使它们成为企业在线销售产品的理想选择。这些平台也有特定的工具和方法,帮助品牌通过接触相关受众更有效地推广和销售他们的产品。

Facebook:

  • 开始一个集团-做一个Facebook群组并邀请其他成员加入群组。不断向客户发送邀请、优惠和销售通知。这将使你不断地与你的客户接触,让他们知道令人兴奋的优惠和新产品的推出。这将帮助你形成和设计一个新的社区
  • Facebook的广告-如果团体不是真的让它点击为你。投入Facebook广告领域。这比利用群组优势要贵一些。但这也给了你更多的机会推销你的产品独立地吸引更多观众观看这些广告并点击进行购买。这尤其适合于发布。使用指标和分析工具来衡量你的表现,并充分利用平台。

Instagram:

使用Instagram主要是为了推销你的产品。因为Instagram是一个以照片为中心的视觉平台;更容易策划一个可视化的目录。每月有超过8亿的活跃用户,这是显而易见的。

  • 开发产品目录:在Instagram的帮助下发布你的产品,并创建一个精心策划的产品目录。另外,把如何最好地使用它们的图片贴出来。
  • 标签:标签是一种使用标签/标签的instagram方式,让人们找到与特定思路/属性相关的帖子。
  • 故事:Instagram的故事是一个很好的方式来推动您的业务销售。它可以帮助你广泛地与你的追随者联系、互动和参与。这个功能非常方便,可以为你的新帖子和突出显示特定事件,甚至可以发布公告和通知。

6.利用短信营销技巧:

一个很好的方法来吸引和帮助你的客户回忆你的品牌正在使用短信营销对你有利。平均每个人都会定期阅读短信和手机收件箱。给他们发一些简短的信息,让他们继续关注你的品牌。保持你的信息简短明了。另外,不要发送大量信息给你的客户的手机。

这将使他们失去兴趣,反过来,看到你的消息就会生气,他们甚至可能会取消订阅你的邮件列表。偶尔发消息是一种正确的方式。

7.通过商业伙伴关系和合作来促进和管理业务:

与附近的企业合作可以帮助你发挥营销活动的最佳效果,并接触到最大范围的受众。这是一个与其他企业合作的好方法,也可以让人们知道你的名字,他们可以亲自来买东西。

8.与顾客群冲突地区的商店结盟和你的——

如果你的企业和你拥有相同的客户群,你可以和他们合作,让他们给你优惠券或代金券,你和他们也一样。这有助于建立更好的B2B关系,也有助于在市场上建立更好的品牌声誉。这有助于你们双方未来的业务发展和多元化。

9.与以下商店合作在同一雷达上操作:

如果你的商店位于一个特定的地区,你可以要求周围的商店为他们的顾客提供代金券和优惠券。你也可以帮他们同样的忙。你会直接接触到新的客户,因为他们会提到你的品牌,给你带来更多的流量。

10.与慈善机构或当地非政府组织合作举办活动:

你也可以与当地的非营利组织合作,举办一场针对某个原因的活动。这将帮助你建立声誉,也表明你的企业意识到并响应为其所运营的社会带来的改变。

通过这种方式,你还可以接触到人们,让你的商誉在市场上更高。如今,消费者被社会问题所吸引,并有意识地向前迈出一步,带来改变。

11.为你的电子邮件营销游戏增添趣味:

电子邮件营销已被证明是一个非常有效的武器和一个非常多样化的营销渠道。这是相当划算的,因为它可以帮助你接触到大量的人,并批量发送消息。确保邮件尽可能个性化。

为此,你首先需要细分你的客户。

你可以专门针对那些还没有购买的客户,向他们发送个人介绍或首次购买的优惠,这会吸引他们购买,因为他们会愿意利用特别优惠。

另一种很好的电子邮件宣传方式是将你的品牌故事发送给你的客户,让他们参与进来,并对更多地了解你的品牌感到兴奋。此外,这是一种提高品牌回忆的好方法,而不用多走一英里。

12.影响力营销

由于你的业务在2020年之后会蓬勃发展,获得新客户群的另一个杀手级方式是通过赞助广告。你需要接触相关的有影响力的人,并与他们合作。这将要求你在社交媒体上与特定的影响者或榜样签署合同。

他们反过来会推广你的产品或品牌,并把你推荐给他们的观众。人们会根据他们最亲近的人——他们信任的人——的推荐和推荐来行事。

13.推荐活动

另一个获得新客户的好方法是设计一个一流的推荐活动。在这里,你可以让你的客户推荐他们的朋友和家人,并说服他们从你的品牌购买。反过来,他们将根据他们可以提及的人数获得现金返还、积分和奖励等形式的好处。

结论:

对于中小型零售商和企业来说,获得新客户无疑是一项艰巨的任务。但在上述方法的帮助下,你可以设计一个伟大的战略或活动,这将起到乘数效应,流失和转化新客户。

促销、活动和移动营销技术也可以与上述方法相结合,以建立一个强大的营销活动。零售业成功的关键是尝试各种各样的东西,并将它们相互融合,以产生最佳的战略。

从长远来看,不断磨练和即兴应变的策略对于零售业务的增长和维持至关重要。不要害怕改变,要有活力地适应你所处市场的不同模式或变化。

以下是一些重要的建议常见问题:

我多快能达到效果?


你能多快取得成果取决于很多因素。评估你的商业环境并创建一个最适合和迎合优化你的活动以获得最佳结果的战略是必要的。

我会失去老客户吗?


商业是一场有趣而吸引人的游戏。在商业中取得最佳结果的关键是活力。在正确的时间以正确的方式做出反应和适应变化的能力是至关重要的。试着同时平衡客户保留和客户获取策略。

在顾客数量锐减之后,我的生意怎样才能恢复呢?


解决中断和促进理想的业务连续性的最佳方法是谨慎地采取每一步。没有必要着急。减少你的利润空间,玩数字游戏。慢慢地,你可以努力提高利润率。首先,你需要激活销售来维持你的业务。

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