在今天的市场上,知识是一个巨大的利益。你不仅知道每一点变化,还能保持警惕,提前做好预防措施。
正如你所知道的,商业市场一直在变化,如果你不更新,你就会在竞争中远远落后。
市场调查是小企业的一种工具,它有助于了解市场上发生了什么,以及可以采取什么步骤来吸引更多的受众。
通过市场搜索,您可以预测将会发生什么,以及如何保护您的业务免受未来风险的影响。
然而,对于许多小企业或这门学科的新手来说,市场研究有点复杂。
令人惊讶的是,你可以轻松地做市场调查,没有任何麻烦。但要做到这一点,请遵循以下指南轻松计划一切。
关于市场调查该知道些什么?
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市场调研是一个收集客户信息的过程。这取决于他们的行为、喜好、趋势、智力等等。
该过程主要由企业或组织进行,用于告知产品开发。
这些有价值的信息用于制定计划、战略和决策,以从市场中获得大部分加分。
市场调查可以帮助公司获得诸如市场机会、竞争对手、服务人群以及针对正确市场的最佳广告活动等问题的答案。
市场研究的类型与差异
市场研究人员的类型是巨大的,可以依赖于不同的视角来看待它。
为了了解市场研究中的类型,这里有一个比较,包括常用的好处和原因。
初级研究和次级研究
基本上,市场研究分为两大类,包括初级和二级研究。
初步研究是收集最初信息的过程。它专注于收集新的数据和进行从未发生过的研究。
而二级研究是收集和总结市场上已有数据的过程。
定量研究与定性研究
这两种类型的研究都可以单独进行。或者为了获得更广泛和更深入的信息,两种搜索可以一起进行。
定量研究收集数字数据、统计分析等。它可以有更大的规模和更大的数字。因为从总结和聚合中很容易得到数值结果。
定量研究的最佳例子
- 市场调查
- 数据收集
- 市场实验
定性研究主要集中在一个特定的主题,以了解用户的经验,意见和想法。
研究以结构化的形式探索和收集信息。它包括视频、音频、图像和文本。定性研究可以在不同的主题上进行,它可以是5到20个主题,因为与其他主题相比,规模较小。
定性研究的最好例子是
- 焦点小组
- 深度访谈
- 观察研究
- 调查
DIY及全方位服务
当一个组织需要获取信息并执行任务时,他们会选择一个选项。好吧,在这里你有DIY或自己做和全套服务公司。
两者都很好,但这取决于你计划进行市场调查的规模。
DIY是自助服务,使用组织自己已经拥有的工具来执行。该选项可靠,可根据情况进行调整。
全面服务是有点基于预算,因为你是聘请另一家公司为您执行研究。
他们的任务包括收集信息、研究新设计、分析等。这需要时间,而且对于小企业来说,成本可能很高。
为什么小企业需要市场调查?
当市场发生变化时,小企业面临的压力最大。
你不仅需要关注客户,还需要关注市场的动态,这在增长中起着巨大的作用,
商业决策不应该完全依靠你的直觉。但在此之前,你需要信息和数据来选择正确的以及最适合你的选项。
商业决策伴随着风险,它可以成就你的品牌,也可以毁掉你的品牌。由于没有人对未来有一个出色的远见卓识,信息和研究给了一个想法和信心。
正如史蒂夫·乔布斯所说,知道自己想要什么不是消费者的工作。市场调查能让你知道该选择什么,该跳过什么。
市场调研指导你的战略
市场调查可以帮助你为你的企业做决定。它还有助于指导去哪里,消除什么,以及选择什么。
从投资到选择趋势,生意取决于你的策略。为了制定有效而有力的策略,你需要更深入的市场信息。
市场调查保证了你前进的有效性。此外,它还会给你信号和警告,以决定方向。
市场调查有助于避免代价高昂的错误
哈佛商学院教授克莱•克里斯滕森认为,95%的产品发布都以失败告终。
推出一款产品不仅要花费你的创意和资源,还包括金钱。产品发布失败可能会导致巨大的损失。
市场调研可以帮助你精确定位数据,确保你的产品获得5%的胜率。
市场调查决定下一步
商业依赖于“创新或死亡”,如果你不跟随趋势或适应新的变化,你大部分将以失败告终,
市场调研为你提供有关市场上的产品、方式、地点等方面的深入信息。你得到收集的信息和分析的数据来决定下一步做什么。
有了这些,你就可以了解你的新产品可以是什么,以及你可以如何计划你的产品活动或发布。
什么时候需要做市场调查?
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市场调查是重要的,但公司的某些方面,市场调查变得特别有用。
在详细描述和信息收集的帮助下,小企业可以了解市场以及与其客户和需求相关的详细信息。
此外,市场调查在以下阶段也很重要
要知道这个想法是否可行
在商业中,要开始新事物,你必须知道你的想法是否可行。市场在不断变化,创意也在不断变化。
你的想法应该是相关的,有价值的。无论你是在计划新产品、新服务还是新业务。
市场调查可以帮助你了解人们的需求。以及你能从中获益的东西。此外,你也可以得到灵感,找到一个独特的想法。
知道何时转换
在商业中,你必须不断前进,尝试新事物,切换到不同的技术来保持相关性。
然而,时机就是一切。为了找到转换的时机,这样你就能充分利用它,营销研究对小企业很有用。
发布新产品前
你的产品和服务可能是完美的,但在错误的时间发布可能会让它们变得毫无用处。
市场取决于它的需求和供给。你首先需要了解客户的需求,以及你可以如何帮助他们。
在推出新产品和服务之前,小企业可以做市场调查,了解整体情况。
因此,根据你得到的,你可以相应地改变你的产品和服务。通过这种方式,它将使你的品牌对你的买家保持相关性和实用性。
在寻找资金之前
资金是维持企业运转的重要因素,尤其是对小企业而言。为了找出投资者何时处于巅峰,是什么促使他们投资,市场搜索是一个有用的工具。
你可以找到市场和投资者之间的差距,去填补它
更好的市场调查需要注意的因素
无论你的业务类型是什么,市场营销都很重要。对市场采取错误的态度会使你的情况恶化,糟糕的营销会让人们不喜欢你。
该研究由加德纳的CEB完成,并在《哈佛商业评论》上分享。报告称,11%的市场取决于与客户相关的决策。
由于数据对业务很重要,您需要收集尽可能多的有用和决策信息。
对于这样的结果,定量市场研究可以帮助收集可操作的信息和数据的方法。
好吧,在你开始市场调查之前,这里有一些重要的因素会极大地改变结果。
你的研究目标
市场调研依赖于明确而具体的目标。如果你在开始研究之前就知道了目标,结果就会更有针对性和准确。
消除不必要的问题,不仅分散人们回答主要问题的注意力,而且你得到的数据也没有用处。
你需要的数据类型
数据取决于你在寻找什么,它可以是任何东西。所以确保你知道你在寻找什么,并收集帮助你实现目标的信息。
例如,该数据可以是关于检查最大差异缩放。测试有助于确定你和竞争对手的产品有多少相似之处。
通过收集有用的数据,您可以在发布产品之前进行更改,或者可以更改方法。这样在你的客户看来就不会重复或千篇一律了。
预算和时间投资
两者都决定了你的研究结果,如果你不遵循一定的预算,市场研究可能是昂贵的。
它包括你需要多快得到结果。传统的方法需要几个月的时间,而且很昂贵。相比之下,在线调查更快更便宜。
还要详细计划,这样你就不会留下漏洞,浪费你的时间和金钱。
研究对象
结果可能会根据您的目标对象而变化。甚至性别也起着至关重要的作用。
所以当你开始市场调查时,你必须详细地定义受众。包括性别、年龄、婚姻状况、收入、地点等。
它包括爱好、个人特点等等。有了这个,你可以得到详细和有意义的市场研究数据为您。
调查问题
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当你写调查时,需要时间和思想。问题要准确、直接、简单易懂。
简单的语言会帮助你的听众更快更容易地回答问题。还要避免添加缩写、俚语和行话。
解读和分析数据
棘手的部分来了,如果你不知道如何使用市场研究数据,那么所有的努力都是徒劳的。
你的数据有多好并不重要。不知道正确的解释和分析的方法将使它无用。
在这里,你可以雇佣专家,也可以使用工具。如果你选择自己做这件事,确保你知道怎么做。
决定下一步
数据和信息是用来做决定的。如果你不以此为目的,做市场调查的意义就毫无意义。
然而,结果可能并不完全是你预先确定的。忽略数据或不听数据,那么最好根本不做市场调查。
再来一次
市场调查不是一次性的事情。这是一个持续的过程。在你推出产品或服务或跟进客户之前,你需要进行市场调查。
它帮助你告诉你的品牌的位置和显示结果,而不是假设它。
为小企业进行市场调查所涉及的步骤
市场调研的步骤可能不同,但系统的调查在所有形式中都是常见的。在理想情况下,它有助于计划和进行调查,
市场研究中的大多数形式并非不必遵循相同的顺序,但它们的设计模式相似。
步骤1 -问题识别和详细定义
这个过程首先要确定公司或品牌面临的真正问题。当确定问题时,将对其进行详细定义,以查明根源及其整体影响。
这一步需要时间,需要更加专注的头脑和精力。当你对问题有了清晰的概念,你就可以计划研究的目标、技术和目标。
第二步:陈述研究目标
一旦确定和定义了问题,下一步就是对研究目标进行陈述。
这些目标可以从数量和质量两方面加以说明。此外,它还可以用作附件、问题和假设。
例如,陈述可以表达为查找促销的影响结果等。而假设可以是“检查销售中某些事情的结果”。它可以是包装的变化,或者其他东西。
第三步-研究设计和规划
一旦问题被定位,陈述被提出,下一步包括设计研究。
它将包括具体和详细的计划,以设计程序。重点分析收集到的信息,规划框架。
重要的是要确保收集到的数据与其目标保持相关性。这一步帮助研究人员选择信息来源类型、方法、方法论、成本等。
步骤4-样本规划和数据收集
抽样是在目标受众的某一部分使用最小数量的物品的过程。它包括像你的目标人群和装饰尺寸这样的问题。
接下来是收集可用于解决问题的信息和数据。这里你需要选择正确的方法。它可以是次要的,也可以取决于您在哪里使用它。
步骤5-处理数据和分析
收集到的数据和信息必须经过转换和成型才能得到最终的解决方案。该步骤包括对收集到的数据进行处理和格式化。
数据处理从编辑和编码数据开始。编辑有助于构建有意义的信息。数据和信息被格式化、省略和重新设计。
代码是数据存储介质,在这里,所有的东西都被分类、记录和传输。
分析显示逻辑并确定模式、细节总结等。通过这一步,您可以总体了解数据将被用于何处以及它将如何发挥作用。
第六步-结论和报告
这是对你所做的整体工作的解释,并将其用于做出决定。
报告应该清晰、有效、易于沟通。避免添加复杂的语句,让它简单易懂。
经济有效的市场研究技术
小型企业的市场调查并不容易,它需要细节以避免额外的成本。
战术清单很长,把所有东西都包括在小企业的预算中是相当困难的。由于有很多选择,您必须寻找一个简单且不那么复杂的模型。
每一种技术都有它可以使用的地方,为了了解更多,这里有一些你可以用于小企业的负担得起但有效的技术。
使用Quora
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Quora是一个基于问答的平台。人们根据主题提交他们的问题,其他用户根据他们的专业知识分享他们的答案。
使用Quora进行市场调查简单易行。您将得到提示符,您可以在其中选择感兴趣的领域。
Quora的市场调查对于根据客户提供的点数收集信息非常有用。而且,这并不昂贵,所以你可以得到直接的公众问题。
专业技巧回答Quora上的问题,这将有助于提高你的策略、可靠性和可视性。
利用亚马逊的书评
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亚马逊的书评不仅不寻常,而且是最被低估的技术。尤其适合预算紧张的小公司了解他们的客户。
通过书评,你可以获得大量的观点、信息和相关数据。它也可以是非常具体和详细的。
由于亚马逊的评论是公开的,你可以根据你的领域和领域获得一份流行书籍的清单。你可以知道人们在阅读什么。
正面评论可以告诉你什么对买家有利和有帮助。不温不火的负面评论会显示出问题和错误。
箴提示- - - - - -在亚马逊上关注最著名的书籍。
使用Reddit
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Reddit被称为互联网的首页,而Alexa在全球流量最大的网站中排名第八。在美国,排名第五。
Reddit以其广泛的社区联系、原创内容和可信度而闻名。人们会进行有远见和详细的谈话。
对于一个小企业来说,Reddit不过是一个市场调查的金矿。Reddit分为专注于个人和更具体主题的子版块。
Reddit可以帮助缩小细分市场和更大的人口利基。好吧,浏览Reddit是棘手的,但一旦你知道如何做,你可以很容易地使用它作为一个强大的工具。
使用调查来获得更好的洞察力
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调查通常被认为是你需要付出很多努力的事情。但有时有些调查你不需要投入太多工作。
调查可以帮助了解客户满意度和整体销售情况。它包括了解阻止你的买家购买的因素的信息。
不管你问10个还是2个问题,你都会有所收获。
专业技巧-询问客户而不是建议,这将有助于得到直接的问题。
利用你的竞争对手
你不是唯一的生意,这可能是你最大的利益。在细分市场中最受欢迎的公司和品牌可以帮助你引导。
你可以使用一种工具来做市场调查,看看你的竞争对手对他们的建议有什么吸引力,以及如何吸引他们。它可以帮助你找到流行的话题、内容和其他要点。
你的竞争对手做市场调查并不总是那么重要。但有了这些,你就能获得流行的利基市场。
在你进行市场调查之前,该做什么和不该做什么
市场调查以不同的方式帮助小企业,然而,要知道如何成功地进行市场调查,你应该知道应该遵循什么,不应该遵循什么。
明确你的目标
对于任何企业来说,在开始市场调查之前了解你的目标可以让你的整个过程更容易。
列一张清单,并记下你希望在最后得到答案的问题。
从明确目标中获得的最大好处就是你会确切地知道你要去哪里。有了这些,你就可以据此来指导你的行动和计划。
此外,你可以知道你想要哪些数据,以及它是否已经在二次研究中可用。当你确定你的目标时,你可以减少麻烦和额外的努力。
没有目标不要潜水
市场研究人员总是关注特定的目标。如果你没有,这意味着你需要在计划阶段做更多的工作。
不知道目标,你总是会得到不满意的结果。了解你将在哪里使用市场调查,并在开始时保持清楚。
如果你的生意中有人,也问问他们。当你和你的人商量时,你可以对你的商业研究的方向有一个强烈的感觉。
考虑研究的类型吗
市场调查有不同类型的技术、方法和选择。每一个都指向他们特定的地方。当你知道哪一个适合你的目标时,你就能得到好处。
你可以根据你的目标和目的来选择类型。如果您正在寻找深入的信息和更详细的数据,您可以选择客户研究解决方案。
了解市场趋势、发展等,建议进行定性研究
不要“忽视帮助”
如果你了解市场调查,你可以独自完成。但如果你是新手,对这个问题一无所知,那就寻求帮助吧。
如果你不寻求专业人士的帮助,研究可能会变得昂贵、复杂和令人困惑。
在你寻找一个团队和专业人员之前,总是得到预算。你会知道你准备支付多少,以及你超出了多少。
千万不要在没有预算的情况下进行市场调查。它会指导你,你会知道该采取什么步骤,这样你就可以省钱了。
有很多选择,你可以不用花很多钱就能使用。
专业技巧用于做有效的市场调查
市场调查有助于小企业从开始新产品到推出最终产品。
这个工具可以用来了解客户、市场反应,甚至是竞争对手。
有了完善的研究,你可以计划你的策略,确定目标,并重新安排目标,使其更相关和更可实现。
要想利用这个工具为你的利润和提升你的品牌,这里有一些小贴士。
尽早开始
市场调查是一个漫长的过程。你可以在任何时候开始,但如果你做得早,这是很有用的。
在每个阶段,你都可以更多地了解市场、客户和竞争对手。它能给你的远不止数据。
通过使用数字、信息和结果集合,您可以决定您的计划是按照您想要的方式进行,还是需要进行调整。
你开始得越早,你就越清楚该做什么,不该做什么。这样可以节省以后的时间,减少出错的机会。
限制预算
市场调查是昂贵的,如果你不知道花多少钱,可能会更多。
传统的线下营销研究成本很高,也需要时间。但在互联网和社交媒体时代,这变得更容易,也更便宜。
在选择选项时,你应该知道哪一个对你有帮助。对于一个资金有限的小公司来说,你不想在市场调查上投入太多。
通过调查、小组和社交媒体,你可以快速获得相关的结果。
获取可用数据
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总有可用的数据,也许别人以前做过研究,或者数据是公开的。
不要急于开始新的市场调查,你也可以从已有的数据中获益。
竞争对手在网站、社交媒体和其他平台上都有他们的数据。要了解它们,您也可以从这些选项中获得信息。
要了解他们如何接近客户以及他们如何吸引客户,你可以得到他们的小册子、传单和其他营销项目。
你能做的就是进入他们的电子邮件营销.此外,你还可以查看评论、报告、文章、杂志和其他东西。
关注客户
小企业可以通过他们的客户更多地了解他们的客户。你可以直接询问客户的反馈,而不是在渠道上付费。
此外,互联网有助于了解潜在客户的想法。你可以从他们的博客、评论和反馈中获得信息。
使用Youtube,社交媒体,并查看评论区。有了这个,你可以得到关于客户正在谈论什么的详细信息和数据。
以他们为中心
市场调查应该是个性化的,这样你就可以得到更真实和自信的结果。
在你开始市场搜索之前,首先要知道你想从中得到什么。当你有了准确的愿景,你就可以以这种方式指导你的市场研究。
此外,问题和调查应该是精确的,更容易回答。这是有帮助的,客户可以直接分享他们的想法。
充分利用它
如果你知道在哪里使用数据和信息,它们永远都是有用的。
小企业可以从他们的市场调查中得到最好的,但在计划和详细的一切之前,你得到的信息是相关的和有帮助的。
当你得到结果时,就使用它。如果上面写着,你的产品现在可能与市场无关。利用市场调查来做改变和其他必要的行动。
在市场调查中必须避免的错误
无论你是在扩大业务还是推出新产品,市场调研都是必须的。
要知道你要去哪里,你可以期待什么,市场调查给你一个保证和安全感。
通过市场调查,你可以更好地了解你的客户对这个品牌的看法。
大多数企业都面临一些常见的陷阱,为了避免这种情况,请注意你应该避免什么。
只使用二次研究
市场调研主要分为初级和二级两种形式。
初级研究是使用调查等技术获得的第一手和直接信息。而中学只使用现有的报告和在线信息。
使用二次研究有助于获得更多的信息。但当你完全避开初级研究时就不是这样了。
二级研究是有限制的。有时它是相关的,有时你会得到不必要的信息。
它可能过时且不更新。这就是为什么建议在使用二级研究的同时进行初级研究。
使用初级研究可以让你获得通过二级研究无法获得的更深入和详细的信息。
因为成本高而避免
毫无疑问,市场调查是昂贵的。然而,更多的选择可以帮助你减少额外的投资。
因为你认为市场调查对你的企业来说成本太高而逃避市场调查,这可能是最大的错误。
你可以雇佣专业人士,但如果你有知识和想法,你也可以自己做。
花点时间学习基础知识,获取更多关于如何为你的小企业更好地进行市场调查的信息。
半途而废
对于企业来说,碰壁和中途失去动力是一个普遍的问题。
你满怀热情和信心地开始了你的市场调查。但是你接收到的信息越多,它就变得越复杂。这是一种普遍的感觉,削减努力和放弃它。
无论你选择的规模是大是小,等待太长时间来应用信息会扼杀动力和兴奋。
这就是为什么你可以从二级市场研究开始,更多地了解你的行业。此外,开始与您的客户进行互动,以适应您收到的收集数据。
使用网页搜索
由于大多数公司和信息都是公开的,所以通过网络搜索更容易获得信息。
使用谷歌和雅虎进行二次搜索可以节省精力和时间。你可以使用它,但不要依赖它。
你可以通过当地的图书馆、商业中心等获得其他创新。
毫无想法地开始
当你知道你需要得到什么问题的答案时,市场调查是成功的。在不知道你在寻找什么之前,不要开始。
如果你不了解它,你可能会毫无头绪,也就没有了市场调查的基础。
市场搜索的两个重要因素是计划和细节。如果你两者都跳过了,那么你将会得到困惑和毫无根据的结果。
自己的偏见
每个人都有自己的观点和信仰。他们影响着信息的手风琴。
当你经营一家小公司时,作为一个个体,你必须知道自己的偏见。信仰和你作为一个人所相信的一切。
确保你没有根据这些信息来塑造信息。它不仅最终会影响您的数据,而且您也无法从中获益。
选择错误的推荐信
有信誉的来源是市场成功的关键。选择那些既没有信誉又没有信誉的推荐人是不会给你带来满意的结果的。
此外,结果将是不可信的,如果它不可靠,你可能会给你的公司招来一些麻烦。
询问朋友的反馈
初创公司或小企业有时依赖于他们从家人和朋友那里得到的反馈。
家庭广告朋友可以帮上忙,但不要把你的市场研究都放在他们身上。不要依赖于你的家庭群体,而是与真正的客户交谈。
常见问题
为什么市场调查对我的业务很重要?
通过市场调研,小企业可以更好地了解市场和客户。它有助于提高销售额、品牌忠诚度、客户满意度等。
用于小企业战略、计划和重要决策的宝贵信息和数据。
市场调查的四种技术是什么?
最常见的市场调查方法包括访谈、焦点研究、调查和客户观察。
什么是市场调查?
市场调查是一种帮助企业发展的工具。有了这个,你就可以收集关于市场的信息、数据和见解。它还包括监测趋势、购买模式、客户行为等。
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我是一个认证和获奖的营销专家。在过去的十年里,我一直在阅读和撰写营销书籍和博客,我的文章帮助人们从零开始创业或扩大他们现有的业务。