你可能计划将业务扩展到世界其他国家,但在制定如何利用外国客户的政策时,你可能会面临一个问题。
这是大多数公司都面临的一个非常明显的问题,让我告诉你,你不是唯一面临这个问题的人。
你为什么要考虑在国外扩张?
- 贵公司的服务/产品在海外需求量大。
- 增加收益。
- 海外营商环境更好。
- 向您和您的公司致以更多的赞扬。
获取海外客户的策略清单。
雇佣一名翻译
如果您计划将公司扩展到其他国家,那么聘请一名翻译是非常重要的。
在与其他国家签订协议时,您需要一名翻译来避免沟通问题。
即使在国外建立了业务,你也需要一名翻译来联系你的客户。
假设你打算在西班牙开一家分公司,而你不懂西班牙语。我们知道西班牙人民在说和理解西班牙语方面面临困难。
所以在这种情况下,聘请一名翻译是非常重要的,这样你在交流中就不会遇到困难。
试着去邻近国家。
假设你的公司是一家总部位于美国的公司,你计划走向国际。对你们来说,把分公司扩大到墨西哥和加拿大要比扩大到亚洲国家容易得多。
为什么会这样?
- 降低在邻近国家推广服务的成本。尤其是运输成本。
- 由于没有时差,有助于与客户的沟通。
- 由于地理优势,更容易接触到目标受众。
因此,有这么多的优势,建议在品牌扩张的早期阶段,首先尝试接触邻国的受众。
尽量参加国际活动或会议。
参加国际活动、会议和展览是与国际客户互动的好方法。你经常会在这样的活动中看到你的目标受众。你可以通过自己的声音来接触这些潜在客户。
在这样的活动中,你有机会接触到其他公司的首席执行官或你的目标受众。记住,这些活动应该与你所在的行业有一定的联系,你应该事先通过电子邮件与知名人士联系,这样才能给他们留下好印象。
从你已经有联系的国家获取客户
如果你正试图接触外国客户,那么你可以借助你在国外的现有关系。你可能会从在国外有业务的朋友那里得到帮助,或者如果你之前有客户在国外有办事处,那么你可能会从他们那里获得外国客户。
与其他国家的大牌合作
与其他国家的大公司合作可以帮助你获得很多海外客户。
一旦你让合作成功,你就可以消除如果没有合作就会存在的市场竞争。
现在你可以优化生产中的稀缺资源,并产生更大的利润空间。
通过合作,您的公司通过合作公司获得认可,这使您的产品更容易接触到受众,从而帮助您在海外获得许多新客户。
此外,通过合作,您正在与业内其他大公司建立牢固的关系。
总是尝试与其他国家的顶级跨国公司合作,因为这会让你得到更广泛的认可,对你有帮助获得更多客户.
例如,美国软件公司微软最近与印度电信公司Reliance Jio合作开展“数字印度”项目。
对国际市场进行适当的研究
在你为你的业务选择国际目的地之前,需要对市场进行适当的分析。你需要对你要建厂的地方的市场进行适当的调查。
需要分析的因素有:
- 你的竞争对手。
- 资本需要。
- 客户数量。
了解你的海外竞争在那里开展业务是非常必要的。
如果你看到你的竞争太激烈,那么它将是一个明智的决定,不选择你的业务目的地,因为你可能没有足够的客户在那里。
另外,你需要检查一下有多少客户会对你提供的服务感兴趣。
如果你看到你在国外有一个蓬勃发展的市场,那么你应该在那个国家投资。最后,你必须照顾投资.
在国外开办企业需要大量投资,特别是在生产和推广产品方面。
努力了解海外客户的选择和需求模式
客户是任何公司最大的资产,因为没有他们,你什么都不是。所以作为公司的负责人,你应该最大限度地照顾你的客户。
即使你在海外开展业务,逻辑也是一样的。
要在国外开展业务,你应该了解潜在客户的口味和偏好。你必须让他们对你的服务感到满意。
这将帮助你的潜在客户在未来成为你的实际客户。
推广时要了解时差
这是许多公司在海外建立业务时最初面临的问题。
假设你是一家总部设在纽约的美国公司,计划在印度开展业务。你知道纽约和印度的时差是9.5小时。
因此,当你在印度回答客户的询问或安排在线商务会议时,你需要记住时差。
你们必须保持灵活的工作时间,这样才能为海外客户提供良好的客户服务。188金宝搏足彩稳赚
要做到这一点,你可以雇佣员工为这些人提供服务。如果你能做到这一点,那么它将帮助你从国外获得更多的客户。
例如,沃尔玛.inc是一家美国零售企业,其网络和市场遍及世界各地。它为全球客户提供特殊的客户支持。
向海外客户展示你的忠诚。
这是非常重要的一点。我们知道“信任”在获取客户方面发挥着重要作用。所以你需要对你的海外客户非常忠诚,以保持他们对你的信任。这将帮助你在海外获得更多的机会。
你需要为他们提供优质的服务,并尽力帮助他们解决他们面临的任何问题。有时,国际间的交易和交流变得非常困难。
有吸引力的提供
你知道优惠是如何吸引顾客的。同样的逻辑也适用于获得外国客户。
如果你提供酷炫的交易,并在购买时提供赠品,那么它肯定会吸引许多客户。
许多公司都采用这种策略来吸引顾客。它仍然是企业吸引客户的主要武器之一。
例如,亚马逊是一家在印度有业务的美国公司,在各种场合为那里的人们提供各种优惠。他们有大量的印度客户。
判决
随着全球化在全球范围内的实践,世界上几乎每个国家都欢迎外国公司与他们做生意,在国外开展业务从来没有比这更容易。
每个计划将业务扩展到世界其他地区的公司现在就应该这么做。以上策略是每个公司利用客户的首要策略。
各地的商业活动不尽相同。因此,公司应该根据不同国家的政策制定获取客户的计划。
常见问题如何从国外获得客户
在海外举行重要会议时,如何消除沟通纠纷?
为了消除沟通问题,你应该请一个翻译。
什么样的优惠可以吸引外国客户?
为了吸引外国顾客,你可以试着给他们一些很酷的商品、购买时的免费礼物、赠品、返现和其他像“买一送一”这样的特别优惠。
国外的网红能否帮助我获得更多的客户?
是的,如果你通过外国有影响力的人来推广你的服务和产品,那么你很有可能获得更多的海外客户。
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我是一个认证和获奖的营销专家。在过去的十年里,我一直在阅读和撰写营销书籍和博客,我的文章帮助人们从零开始创业或扩大他们现有的业务。